Отзывы о компании ТОО "Роза-валяльно - войлочный комбинат"

данного товара не было в наличии, в розницу. Хотя на сайте указано было, что в наличии имеется. Ни размеры не указаны, ни номер изделия

• Комментарий продавца11.12.2014

  Спасибо, Вы первый покупатель который в магазине не нашел нужный товар, хотя в магазине есть все .

Не умеют работать с клиентами.. Арут в телефон громко и не понятно.. и чем то недовольны.. даже звонить не стойт все настроение испортят. нет определенного человека кто за тел.звонки отвечает. то охранник то бугалтер. непотеме

Вежливо и подробно объяснили всё по телефону.

согласен с предидущими отзывами! остаил заявку на сапоги и ни какого ответа!

Оформил заказ, задал вопросы - обратной связи ноль (прошла неделя).
В современном мире такая неторопливость недопустима. Теряете клиентов.
Интересует войлок для юрты, возможность работы на заказ, доставка в Россию.
kalima88@mail.ru 89237168056
Как ни странно, до сих пор жду.

• Комментарий продавца18.03.2015

  Зачем заказывать если не хотите покупать.

• Покупатель19.03.2015

  Ахахаха!!! Полгода (!) прошло... Я кому деньги отправлю? На деревню дедушке? Плюс надо же с клиентом работать. Хотя бы ответить в адекватные сроки. 21 век на дворе - всё очень быстро происходит... Была потребность в войлоке, благодаря Вашей нерасторопности приобрёл у конкурентов. Делайте выводы.
  Всех благ.

Спасибо за доставку заказа в г. Павлодар и хорошую продукцию комбината!!! Заказывала валенки, качеством довольна, как раз на наши суровые зимы. Будем заказывать еще.

Ответили через 2 дня, а так нормально и грамотно все объяснили.

Представители компании никак не отреагировали. Купила на другом сайте.

Нет полной информации о сделке, пришлось выпытывать ответы на интересующие вопросы, хотя, продавец сам должен проинформировать покупателя о всех составляющих договора( как оплачивать, как будет осуществляться доставка). Ответы недоброжелательные. Плохо

• Комментарий продавца06.12.2013

  Прошу прощения, я поняла Вас неправильно. Я хотела бы еще заказать макасины - 43 размер, номер заказа 129362, и если возможно посылку отправить вместе с первым заказом.Подскажите, а безналичный расчет как осуществляется? Как поступят деньги через какое время ждать обувь? Выставили счет, отказалась оплачивать. Такие люди не покупают товар. Вот это мнение покупателя или шутника

• Покупатель07.12.2013

  Здравствуйте! Я уже Вам писала по поводу валенок, ответ окончательный не пришел. Меня интересует: 1) Продаете ли вы валенки в розницу; 2) Какие условия доставки в Костанай (транспортная компания). Спасибо.
  Тема: Сообщение для компании ТОО "Роза-валяльно войлочный комбинат"
  Валенки в розницу продаем, Вам уже отвечали. Отправте заявку с размером и куда ам вышлют счет rozavvk@rambler.ru - И ЧТО? Вы не написали о доставке, что я сама должна искать транспортную компанию и ее оплачивать. Я не первый раз заказываю товары по интернету, и не только из Казахстана, и всегда продавцы были вежливыми, и все изъясняли досконально, то есть заботились о благополучии своей организации, наладьте менеджмент фирмы. Покупала у Вас впервые, особенностей не знала, естественно, я отказалась от заказа, так как поняла, что Вы несерьезная организация. И тем более некорректно оскорблять ваших клиентов, как будущих, так и прошлых. Поучитесь деловым коммуникациям.